Käyttöönottotuki

Asennus- ja käyttöönottotuki

Kun otetaan uutta taloushallinto/toiminnanohjausjärjestelmää käyttöön, on hyvä miettiä seuraavia asioita:

• mahdollinen aineiston siirto vanhasta järjestelmästä
• ohjelmiston asennukset
• ohjelman konfigurointi omaan käyttöön sopivaksi (tilikartta, lomakkeet, eri asetukset jne.)
• koulutus pääkäyttäjille ja muille
• täydennyskoulutus
• tarvitaanko paikan päällä tapahtuvaa käyttöönottotukea

Cerella Oy voi auttaa kaikissa näissä asioissa haluamassanne laajuudessa. HansaWorld-ohjelmiston käyttöönotto ja koulutusaikataulu sovitetaan tarpeidenne mukaisesti ja riippuen hankittavan järjestelmän laajuudesta.

Ennen käyttöönottotukea voitte tutustua ohjelman käyttöön käsikirjan avulla ja harjoittelemalla demoyrityksen tiedoilla.

Ohjelmistossa on joukko välttämättömiä alkuasetuksia, joilla se säädetään omaan käyttöön sopivimmaksi. Koska nämä asetukset vaikuttavat tositenumerointiin, kirjausperiaatteisiin, ALV:n käsittelyyn jne., nämä asetukset on hyvä tehdä ennen laajamittaista tietojen syöttöä ohjelmistoon.

Ohjelmisto on mahdollista ottaa vaiheittain käyttöön myös keskellä tilikautta, esim. seuraavassa järjestyksessä:

1. myyntitilaukset, laskutus, asiakasrekisteri, myyntituoterekisteri
2. ostotilaukset, toimittajat, ostotuotteet, varastovalvonta
3. kirjanpito, osto- ja myyntireskontrat ja näiden liitokset edellisiin.
4. tuotanto
5. projektit

Luonteva siirtymäkohta on esim. kuukauden vaihde. Alkusaldot voi täydentää jopa useita kuukausia myöhemmin.

Ylläpito

Cerella Oy tarjoaa HansaWorld Enterprise -ohjelmistojen räätälöinneille ylläpitotukea sopimuspohjaisesti. Sopimuksen mukaan tämä voi sisältää olemassa olevien ominaisuuksien ylläpitämistä ja uusien ominaisuuksien ohjelmointia. Lisäksi asiakkaalla pitää olla voimassa oleva ohjelmistolisenssi ja valmisohjelmiston ylläpitosopimus voimassa.

Ylläpitosopimuksen avulla henkilökuntanne säästää aikaa ja voi varmistua siitä, että asiat hoituvat oikein.

Palaute

Ohjelmistot Cerella Oy:stä
 

Copyright © 2001, 2002, 2003, 2004, 2005...2012 ADVOCORP Oy, Helsinki poislukien ohjelmiston valmistajan materiaaleista lainaukset joissa pätee valmistajan Copyright. Tiedot ja hinnat sitoumuksetta. Pidätämme kaikki oikeudet muutoksiin.